Preguntas frecuentes

Para anular tu pedido, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Puedes hacerlo a través de los siguientes canales:

• WhatsApp: Haz clic aquí para enviarnos un mensaje.
• Teléfono: Llámanos al (+34) 923 680 701
• Correo electrónico: Escríbenos a contacto@lardecor.com.
  

También puedes obtener más información en la sección 'Contáctanos' de nuestra página web.

Aceptamos devoluciones por defectos o si no estás satisfecho con el producto dentro de los 10 días hábiles a partir de la entrega.

• Notificación: Envíanos un correo electrónico a contacto@lardecor.com.
• Condiciones: El producto debe estar en su estado original, incluyendo el embalaje y las etiquetas.
• Gastos: Cubrimos los gastos de devolución en caso de defectos. En otros casos, los costos son responsabilidad del cliente.

Para más información, consulta nuestra Política de devoluciones.

Ofrecemos las siguientes opciones de pago:

• Tarjetas de débito y crédito: Visa, Mastercard, American Express, Maestro
• Google Pay
• Apple Pay
• Shop Pay

Tras recibir tu pago, comenzaremos a procesar tu pedido para su envío.

Para conseguir una copia de tu factura, puedes contactar a nuestro equipo de atención al cliente

llamando al +34 923 68 07 01 o enviando un correo electrónico a contacto@lardecor.com. Además, puedes obtener más información en la sección 'Contáctanos' de nuestra página web.

Te invitamos a explorar nuestra tienda en línea, seleccionar los productos de tu interés y completando tu compra siguiendo las instrucciones del sitio. En caso de presentarse algún inconveniente, nuestro equipo de soporte estará disponible para brindarte la asistencia necesaria.

El plazo de entrega varía en función de la ubicación del destinatario y del método de envío seleccionado.

Para envíos dentro de la España peninsular, el servicio estándar tiene un tiempo estimado de entrega de entre 24 y 72 horas. En el caso de envíos a las islas, el plazo es de entre 5 y 7 días hábiles tras la preparación del pedido, excluyendo fines de semana.

Durante promociones o en temporadas de alta demanda, como Black Friday o Navidad, estos plazos pueden variar.

Una vez que el pedido haya sido despachado, se enviará un enlace con el número de seguimiento proporcionado por la empresa de transporte correspondiente.

Para cualquier consulta adicional, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro número de atención al cliente: +34 923 680 701.

Utiliza la herramienta de búsqueda situada en la parte superior de nuestro sitio web.

Puedes ingresar la referencia del artículo, una breve descripción o una palabra clave relacionada, y el sistema te mostrará las opciones disponibles que mejor se ajusten a tu consulta.

En caso de no encontrar el producto que buscas, te recomendamos navegar por las distintas categorías disponibles en el menú principal, también ubicado en la parte superior de la página.

Si necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente llamando al +34 923 68 07 01 o escribiendo a contacto@lardecor.com

Para conocer en detalle las características de nuestros productos, le invitamos a consultar las descripciones disponibles en cada artículo dentro de nuestra tienda en línea. Si necesita asistencia adicional o desea recibir asesoramiento personalizado, puede ponerse en contacto con nuestro equipo a través de las siguientes vías:

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WhatsApp: Mándanos un mensaje al +34 923 68 07 01.

Correo electrónico: Envía un email a contacto@lardecor.com

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